Question 1

FANTASIANを遊びたいのですがどのようにすれば遊べますか？

Accepted Answer

FANTASIANはApple Arcadeのみで提供されています。
Apple Arcadeにご登録をいただき、Apple Arcadeのゲームが遊べる端末で
http://apple.co/-Fantasian(http://apple.co/-Fantasian)
上記URLからアプリをダウンロードしていただくことで遊ぶことができるようになります。
Apple Arcadeのサービス全体に関する質問については、Apple Arcadeのサイトよりご確認ください。
 
▼Apple Arcade
https://www.apple.com/jp/apple-arcade/(https://www.apple.com/jp/apple-arcade/)
 
なお、Apple Arcadeのご登録やサブスクリプションに関する不明点はお手数ではございますが、Appleにお問い合わせをお願いいたします。

Question 2

Appleの端末以外でFANTASIANを遊ぶことはできないのでしょうか？

Accepted Answer

FANTASIANはApple Arcadeのみに独占的に配信しているゲームとなりますため、Appleの端末以外で遊ぶことはできません。
 
また、Apple Arcade以外での配信に関するお問い合わせをいただいても、回答は行いません。予めご了承ください。

Question 3

日本語、英語以外の言語で遊ぶことはできないですか？

Accepted Answer

FANTASIANは現在、日本語と英語のみで物語を提供しております。新たな言語が追加されることになりましたらお知らせさせていただきます。

Question 4

前編を遊んでいたが、後編の開始方法がわからない。

Accepted Answer

1) AppStoreでFANTASIANの最新版のアプリへのアップデートを行ってください。
端末の自動アップデートをOFFにしている場合は、アプリページ( http://apple.co/-Fantasian (http://apple.co/-Fantasian))からアップデートを行ってください。
後編含む全編はバージョン2.0.0以降のバージョンで遊ぶことができます。
 
2) その後、「ロード」から進めたいセーブデータを選択してください
 
3) 前編の最後に訪れる、混沌世界のバウリカ研究所内にある、鏡のような装置を調べてください。

Question 5

FANTASIANゲームクリア後のセーブデータはありますか？

Accepted Answer

※以下に本編のストーリー内容が含まれています

FANTASIANのゲームクリア後のセーブデータはございません。ストーリー上での最後のチェックポイントは、中央神殿にてジャスと対峙する直前の箇所になります。

Question 6

強くてNew Gameのはじめかたがわかりません。

Accepted Answer

※以下に本編のストーリー内容が含まれています

【強くてNew Game】開始条件：
・仲間をすべて集め、なおかつ仲間の「神機」すべてを覚醒させている
・神の世界、中央神殿の実験室にある宝箱から、「タキオンメダル」をゲットしている
・上記2点をクリアした状態で、シャングリラにある祭壇を調べることで、ゲームをクリアしていなくても【強くてNew Game】が開始できます

【強くてNew Game】は、取得したスキルや装備品を保持したまま、最初からゲームを楽しめるコンテンツです。【強くてNew Game】を開始した場合、ストーリーの一部分のみを開始したり、任意のボスと戦うなどはできませんのでご了承ください。

Question 7

FANTASIANでどうやって進めたらいいのかわからない場所があります。進め方や仕様を教えてもらえますか。

Accepted Answer

大変申し訳ありませんが、FANTASIANのゲームの攻略方法や仕様に関して、サポート窓口から提供しておりません、ご了承ください。

Question 8

複数のデバイスでプレイできますか？

Accepted Answer

FANTASIANはあなたの端末でiCloudが利用可能な場合、iCloudストレージを利用して、同じiCloudアカウントにサインインしているiOS、tvOS、macOSデバイス間でセーブデータを同期しますので、複数のデバイスで同じセーブデータを遊んでいただけます。

Question 9

FANTASIANを遊ぶにはインターネット接続が必要ですか？

Accepted Answer

アプリをダウンロードする際またはアプリのアップデートの際にはインターネット接続が必要となりますが、FANTASIANのアプリをダウンロードした後はインターネットの接続がなくとも、遊んで頂くことができます。

Question 10

コントローラーを使って遊ぶことはできますか？

Accepted Answer

FANTASIANは以下のコントローラーを使って遊ぶことができます。
1. Xbox ワイヤレスコントローラ (Bluetooth 対応モデル 1708)
2. Xbox Elite ワイヤレスコントローラシリーズ 2
3. Xbox Adaptive Controller
4. PlayStation DualShock 4 ワイヤレスコントローラ
5. その他の MFi (Made for iOS) Bluetooth コントローラ
接続方法等詳しくは以下URLをご覧ください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT210414(https://support.apple.com/ja-jp/HT210414)

Question 11

セーブデータを復旧してほしいです。

Accepted Answer

弊社では個人を特定する情報をお預かりしておりませんので、お問い合わせをいただいても、セーブデータを復旧することはできません。ご了承ください。
お使いのすべてのデバイスで Apple Arcade のゲームプレイデータにアクセスをしたい場合、以下のAppleサポートページをご確認いただき、ご設定ください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT210382(https://support.apple.com/ja-jp/HT210382)

Question 12

セーブデータが同期できません。

Accepted Answer

【はじめに】
弊社では個人を特定する情報をお預かりしておりませんので、お問い合わせをいただいても、同期できなかったセーブデータを復旧することはできません。予めご了承ください。
 
セーブデータが異なる端末間で同期できない場合、以下、Appleサポートページをご確認ください。

お使いのすべてのデバイスで Apple Arcade のゲームプレイデータにアクセスする
https://support.apple.com/ja-jp/HT210382(https://support.apple.com/ja-jp/HT210382)
 
上記、Apple サポートページをご覧いただき、記載されたとおりの方法でセーブデータが同期できなかった場合、以下の各手順を 1 つずつ試し、その都度、問題が解決したかご確認ください。 
 
【手順1】アプリの再起動を行ってください。
iCloudと正常に同期ができていない可能性があります。 「つづきから」が現れない端末がネットワークにつながっている状態を確認した上で、FΛNTΛSIΛNのアプリを再起動すると「つづきから」が表示され、他の端末で進めていたデータが表示される場合があります。
 
【手順2】それぞれの端末の空き容量をご確認ください。
FANTASIANのセーブデータは端末のストレージおよび、iCloudに作られるようになっております。セーブができない場合は、端末のストレージの使用量を確認し、空き容量が足りなくなっている場合は不要なデータを削除していただく、iCloidの空き容量が足りなくなっている場合は、iCloud上の不要なデータを削除していただき、セーブをお試しください。
端末のストレージの確認・管理方法はそれぞれ以下のAppleサポートページよりご確認いただけます。
▼iPhone、iPad、iPod touch
https://support.apple.com/ja-jp/HT201656
(https://support.apple.com/ja-jp/HT201656)▼Mac
https://support.apple.com/ja-jp/HT206996
(https://support.apple.com/ja-jp/HT206996)▼AppleTV
https://support.apple.com/ja-jp/guide/tv/atvb7760522d/tvos(https://support.apple.com/ja-jp/guide/tv/atvb7760522d/tvos)
 
【手順3】iCloud機能のFΛNTΛSIΛNのオン/オフ切り替えのところですべての端末で「オン」にする。
iCloud機能のオン／オフを切り替える方法はそれぞれ以下のAppleサポートページよりご確認いただけます。
https://support.apple.com/ja-jp/guide/icloud/mmb1de40d9/icloudhttps://support.apple.com/ja-jp/HT207689(https://support.apple.com/ja-jp/guide/icloud/mmb1de40d9/icloud)
 
【手順4】iCloud機能のFΛNTΛSIΛNのオン/オフ切り替えのところで、すべての端末でいったん「オフ」にしてから「オン」に戻す
1. FΛNTΛSIΛNのアプリを終了します。
2. Apple メニュー  >「システム環境設定」の順に選択し、「Apple ID」をクリックし、「iCloud」をクリックします。
3.「FΛNTΛSIΛN」の選択を解除します。 
4. システム環境設定を閉じて、1 分間待ちます。
5.Apple メニュー  >「システム環境設定」の順に選択し、「Apple ID」をクリックし、「iCloud」をクリックします。 
6.「FΛNTΛSIΛN」を選択します。
7.FΛNTΛSIΛNを開きます。
上記の方法をすべて試していただいて解決しない場合、お手数ですが、AppleにiCloudでAppデータの同期ができない旨をお問い合わせください。
https://support.apple.com/ja-jp/contact(https://support.apple.com/ja-jp/contact)

Question 13

Apple Arcadeを解約してもセーブデータは残りますか？

Accepted Answer

以下のApple ArcadeのFAQ、「Apple Arcade を解約した場合」をご覧ください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT210382(https://support.apple.com/ja-jp/HT210382)

Question 14

他の端末で進めてたのに「はじめから」しか出ません。

Accepted Answer

iCloudと正常に同期ができていない可能性があります。
ネットワークにつながっている状態を確認した上で、FΛNTΛSIΛNのアプリを再起動すると「つづきから」が表示され、他の端末で進めていたデータが表示される場合があります。

Question 15

FANTASIANのゲーム実況をしてもいいですか。

Accepted Answer

FANTASIANでは商用を目的としない（ただしYouTubeなどの動画投稿サイトが正式に提供するパートナー機能等を使用する場合は問題ありません。）ゲーム実況に関しては、公序良俗に反することなく、他人に迷惑をかけないものであれば、「© MISTWALKER」の表記を動画の概要欄にいれていただいたうえで、弊社の承認なく実施していただいて構いません。
 
ゲームのシナリオなどを実況で配信することがある場合は、これからプレイされる方の楽しみを奪うことがないよう、可能な限り「ネタバレあり」などを入れていただけますようお願い致します。
 
また、攻略・実況動画、攻略サイト、ファンサイトを作られた際には、FANTASIANアプリへのリンク（ http://apple.co/-Fantasian (http://apple.co/-Fantasian))を掲載してFANTASIANを普及していただけるとありがたいです。
 
ゲーム実況を含む弊社著作物使用許諾条件の詳細に関しては、下記URLよりご確認ください。
 
https://www.mistwalkercorp.com/legal-guideline-jp(https://www.mistwalkercorp.com/legal-guideline-jp)

Question 16

ゲームの操作方法・設定方法を教えてください。

Accepted Answer

ゲームの操作方法や設定方法（BGMやSEのON/OFF、フレームレート等）について、FANTASIANではゲーム内以外にマニュアルを用意したり、こちらのお問い合わせ窓口から操作方法を提供したりしておりません。
ゲーム内の「ヘルプ」や「コンフィグ」をご確認いただき、操作方法や設定方法をご確認いただけますようお願いいたします。

Question 17

問い合わせをしたいです。

Accepted Answer

お問い合わせをいただく前に、よくある質問を確認いただくことで解決する場合があります。上記のよくある質問をお読みいただいた後に、お問い合わせをいただけるようお願いいたします。
 
お問い合わせ(https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScMxzdGHT1SAqK35oSidyU0HiiCt-VBvaZ2FOeEQLPCKM1ZVA/viewform)

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